سياسة خصوصية تطبيق BON للموزعين

البيانات التي نعالجها

• بيانات الحساب والمنشأة: اسم المنشأة، اسم مسؤول التواصل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان، المدينة، ومعرّف الحساب.
• بيانات المعاملات: الطلبات والمنتجات والكميات والأسعار والخصومات والفواتير والأرصدة والدفعات ومراجع التحويل.
• المحتوى الذي يقدمه المستخدم: ملاحظات الطلب وصورة إيصال الدفع التي يختار المستخدم إرسالها.
• بيانات الأمان والتشغيل: رموز الجلسة، وقت الطلبات، وعنوان بروتوكول الإنترنت وسجلات الخادم اللازمة للحماية وتشخيص الأعطال ومنع إساءة الاستخدام.

لا يجمع التطبيق الموقع الجغرافي أو جهات الاتصال أو بيانات الميكروفون، ولا يستخدم معرّفات الإعلانات. لا توجد إعلانات أو تحليلات سلوكية أو تتبع للمستخدم عبر تطبيقات أو مواقع شركات أخرى.

أغراض استخدام البيانات

نستخدم البيانات لتسجيل الدخول وحماية الحساب، وعرض المنتجات والأسعار الخاصة بالموزع، وإنشاء الطلبات ومتابعتها، وعرض الفواتير والأرصدة، واستلام إثباتات الدفع ومراجعتها، وتقديم الدعم، ومنع الاحتيال، والوفاء بالالتزامات المحاسبية والقانونية.

الوصول إلى الصور

لا يطلب التطبيق الوصول إلى صورة إلا عندما يختار المستخدم إرفاق إيصال دفع. تُرفع الصورة إلى BON لمراجعة الدفعة، ولا تستخدم للإعلانات أو التتبع.

مشاركة البيانات

لا نبيع البيانات الشخصية. قد نعالج البيانات عبر مزودي استضافة أو تخزين يعملون نيابة عنا لتقديم الخدمة، أو نكشفها عندما يقتضي القانون ذلك. يقتصر وصول مزودي الخدمة على البيانات اللازمة لتنفيذ خدماتهم وحماية النظام.

حفظ البيانات وحمايتها

تُنقل البيانات عبر اتصال مشفّر، وتُحفظ رموز الجلسة في التخزين الآمن للجهاز. نحتفظ بسجلات المعاملات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة، وتسوية الحسابات، والوفاء بالمتطلبات التجارية والضريبية والقانونية. بعد ذلك نحذف البيانات أو نخفي هويتها عندما لا تعود مطلوبة.

خيارات المستخدم وحقوقه

يمكن لمسؤول الحساب طلب الوصول إلى بياناته أو تصحيحها أو إغلاق الحساب وحذف البيانات التي لا يوجد التزام تجاري أو قانوني بالاحتفاظ بها.

لأن حسابات الموزعين تنشئها BON خارج التطبيق، تتم هذه الطلبات عبر قناة الدعم بعد التحقق من هوية مقدم الطلب وصلاحيته لإدارة الحساب.